Quel label RSE choisir pour son entreprise ? Comparatif et conseils
B Corp, EcoVadis, Engagé RSE, LUCIE 26000, Positive Company… Face à la multiplication des labels, certifications et évaluations RSE, il peut être difficile de savoir quelle démarche choisir pour son entreprise.
Pourtant, tous les labels RSE ne répondent pas au même objectif.
Certaines démarches permettent avant tout de structurer sa stratégie RSE, d'autres répondent aux exigences des clients et donneurs d'ordre, tandis que certaines permettent de valoriser publiquement ses engagements.
Alors, quel label RSE choisir pour son entreprise ? Quels sont les principaux labels et évaluations disponibles ? Et quels critères utiliser pour faire le bon choix ?
Voici notre comparatif.
Pourquoi obtenir un label RSE ?
La labellisation peut intervenir à différents niveaux de maturité d'une démarche RSE.
Elle peut notamment permettre de :
structurer une démarche RSE ;
identifier ses principaux axes de progression ;
disposer d'un cadre méthodologique ;
faire évaluer ses pratiques par un tiers ;
mobiliser ses collaborateurs autour d'un projet commun ;
crédibiliser ses engagements auprès de ses parties prenantes ;
répondre aux attentes des clients et donneurs d'ordre ;
valoriser sa démarche auprès de candidats, partenaires ou investisseurs.
Mais avant de choisir un label, une première question doit être posée :
Pourquoi souhaitez-vous vous faire labelliser ?
C'est la réponse à cette question qui doit guider le choix du référentiel.
Label, certification, notation RSE : quelles différences ?
On parle couramment de « labels RSE » pour désigner des démarches qui sont en réalité assez différentes.
Un label RSE permet généralement de faire reconnaître un niveau d'engagement ou de maturité à partir d'un référentiel défini et d'une évaluation.
Une certification atteste du respect d'un référentiel et repose sur un processus spécifique de vérification.
Une notation RSE attribue quant à elle un score permettant d'évaluer la performance ou la maturité de l'entreprise selon différents critères.
C'est notamment le cas d'EcoVadis, qui est une plateforme d'évaluation et de notation de la performance RSE des entreprises et non un label RSE au sens strict.
Enfin, ISO 26000 n'est ni un label ni une certification. Il s'agit d'une norme internationale qui fournit des lignes directrices pour structurer la responsabilité sociétale d'une organisation.
Elle sert néanmoins de socle à plusieurs démarches de labellisation, notamment Engagé RSE et LUCIE 26000.
Quels sont les principaux labels RSE ?
Il existe aujourd'hui de nombreuses démarches généralistes ou sectorielles.
Parmi celles que rencontrent régulièrement les entreprises figurent notamment :
B Corp ;
EcoVadis ;
Engagé RSE ;
LUCIE 26000 ;
Positive Company ;
ainsi que différents labels sectoriels.
Le choix doit dépendre de votre stratégie, de vos parties prenantes et de votre niveau de maturité.
B Corp : pour transformer et valoriser son modèle d'entreprise
B Corp est une démarche particulièrement adaptée aux entreprises qui souhaitent inscrire leurs impacts sociaux et environnementaux au cœur de leur modèle.
L'évaluation porte sur différentes dimensions de l'organisation et conduit l'entreprise à examiner en profondeur ses pratiques : gouvernance, collaborateurs, environnement, clients et autres parties prenantes.
B Corp est particulièrement pertinent si vous souhaitez :
engager une transformation globale de l'entreprise ;
structurer votre démarche RSE à 360° ;
mobiliser vos collaborateurs ;
interroger votre modèle d'affaires ;
rejoindre une communauté internationale d'entreprises engagées ;
valoriser fortement votre engagement auprès de vos parties prenantes.
La démarche nécessite toutefois un véritable investissement interne.
Il faut généralement prévoir plusieurs mois de préparation, notamment lorsque les pratiques RSE de l'entreprise sont encore peu formalisées.
À privilégier si : vous recherchez une démarche globale, structurante et fortement intégrée à votre projet d'entreprise.
EcoVadis : pour répondre aux demandes des clients et donneurs d'ordre
EcoVadis occupe une place particulière.
Il ne s'agit pas à proprement parler d'un label RSE, mais d'une évaluation de la performance RSE particulièrement présente dans les relations B2B.
L'évaluation porte notamment sur quatre grandes thématiques :
Environnement ;
Social et Droits Humains ;
Éthique ;
Achats Responsables.
EcoVadis est fréquemment utilisé dans les relations fournisseurs et peut être demandé par des clients ou des donneurs d'ordre.
EcoVadis est particulièrement pertinent si vous souhaitez :
répondre à la demande d'un client ;
valoriser votre performance RSE auprès de donneurs d'ordre ;
structurer progressivement vos politiques et procédures ;
mesurer votre progression dans le temps ;
renforcer votre positionnement dans certaines relations commerciales B2B.
L'enjeu consiste à ne pas considérer EcoVadis comme un simple questionnaire.
L'amélioration du score nécessite généralement de structurer les politiques, les actions, les indicateurs et les preuves documentaires de l'entreprise.
À privilégier si : vos clients, prospects ou donneurs d'ordre utilisent EcoVadis ou vous demandent régulièrement de démontrer votre performance RSE.
Engagé RSE : pour structurer une démarche basée sur l'ISO 26000
Le label Engagé RSE est délivré par AFNOR Certification.
Il s'appuie notamment sur les principes de l'ISO 26000 et permet d'évaluer le niveau de maturité de la démarche RSE d'une organisation.
La démarche s'intéresse notamment à la stratégie et à la gouvernance, au déploiement des pratiques RSE, aux ressources humaines, aux activités opérationnelles et à l'ancrage territorial.
L'évaluation implique également un regard sur les parties prenantes de l'organisation.
Engagé RSE est particulièrement pertinent si vous souhaitez :
structurer votre démarche selon un référentiel reconnu ;
évaluer votre niveau de maturité RSE ;
disposer d'un regard externe sur vos pratiques ;
construire une démarche d'amélioration continue ;
travailler de manière approfondie sur vos parties prenantes ;
valoriser votre engagement avec un label délivré par un tiers.
AFNOR propose également un dispositif adapté aux structures de moins de 50 salariés.
À privilégier si : vous recherchez une démarche structurante, robuste et fortement articulée avec l'ISO 26000.
LUCIE 26000 : pour structurer progressivement sa démarche RSE
LUCIE 26000 s'appuie également sur la norme ISO 26000.
La démarche vise à permettre aux organisations de structurer leur responsabilité sociétale à travers une approche globale et une logique d'amélioration continue.
Elle conduit notamment l'entreprise à analyser ses pratiques, définir ses engagements et construire une feuille de route.
LUCIE 26000 est particulièrement pertinent si vous souhaitez :
structurer votre démarche RSE en profondeur ;
vous appuyer sur l'ISO 26000 ;
construire une feuille de route d'amélioration ;
mobiliser les équipes ;
faire reconnaître votre engagement par un label.
À privilégier si : vous souhaitez utiliser la labellisation comme cadre de progression et structurer progressivement votre démarche RSE.
Positive Company : pour associer davantage les parties prenantes
Positive Company propose également une démarche d'évaluation de la performance RSE.
Son approche accorde notamment une place à l'évaluation et à la consultation des parties prenantes.
Cette dimension peut être intéressante pour les entreprises qui souhaitent confronter leur perception interne de leur démarche RSE à celle de leurs collaborateurs, clients, fournisseurs ou autres parties prenantes.
À privilégier si : vous souhaitez donner une place importante au regard de vos parties prenantes dans l'évaluation de votre démarche.
Quel label RSE choisir pour une PME ?
Il n'existe pas de « meilleur label RSE pour les PME » dans l'absolu.
Une PME doit surtout choisir une démarche proportionnée à ses besoins et à ses ressources.
Avant de se lancer, nous recommandons de répondre à cinq questions :
Pourquoi voulons-nous obtenir un label ou une évaluation RSE ?
Qui attend cette reconnaissance : clients, collaborateurs, direction, investisseurs, candidats ?
Quel est notre niveau actuel de maturité RSE ?
Combien de temps pouvons-nous consacrer à la démarche ?
Que souhaitons-nous faire après l'obtention du label ?
Une PME qui répond à une demande explicite d'un grand donneur d'ordre pourra par exemple avoir intérêt à prioriser EcoVadis.
Une entreprise souhaitant engager une transformation plus globale pourra davantage s'intéresser à B Corp.
Une organisation souhaitant structurer méthodiquement sa démarche autour de l'ISO 26000 pourra se tourner vers Engagé RSE ou LUCIE 26000.
Le bon label est donc celui qui sert votre stratégie, et non celui dont le logo est le plus visible.
Faut-il commencer par un diagnostic RSE avant de choisir son label ?
C'est généralement une bonne pratique.
Un diagnostic RSE permet d'évaluer le niveau de maturité de l'organisation avant de sélectionner un référentiel.
Il permet notamment d'identifier :
les pratiques déjà existantes ;
les principaux enjeux RSE ;
les attentes des parties prenantes ;
les politiques et procédures déjà formalisées ;
les indicateurs disponibles ;
les principaux écarts à traiter.
Cette étape évite de choisir un label avant même d'avoir déterminé ce que l'entreprise cherche réellement à améliorer.
Elle permet également d'estimer plus précisément le temps, les ressources et le budget nécessaires.
Label RSE généraliste ou label sectoriel ?
Les labels généralistes ne constituent pas toujours la meilleure solution.
Certains secteurs disposent de référentiels RSE spécifiques construits autour de leurs enjeux métiers.
Un label sectoriel peut présenter un intérêt lorsqu'il est reconnu par les clients, fédérations professionnelles ou acteurs de votre marché.
Avant de choisir une démarche généraliste, il est donc pertinent de vérifier s'il existe un référentiel RSE spécifique à votre secteur d'activité.
La reconnaissance du label auprès de vos principales parties prenantes doit faire partie des critères de décision.
Combien coûte un label RSE ?
Le coût varie fortement selon la démarche choisie, la taille de l'entreprise et son niveau de maturité initial.
Il faut distinguer plusieurs postes :
les frais d'inscription ou d'évaluation ;
les éventuels frais d'audit ;
l'accompagnement externe ;
le temps consacré par les équipes internes ;
les actions nécessaires pour atteindre le niveau attendu ;
les éventuels coûts de renouvellement ou de suivi.
Comparer uniquement le prix d'entrée des différents labels peut donc être trompeur.
Le véritable critère est plutôt le coût global de la démarche au regard de la valeur qu'elle apporte à l'entreprise.
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B Corp ou EcoVadis : que choisir ?
C'est une question fréquente, mais les deux démarches ne répondent pas exactement au même objectif.
EcoVadis est particulièrement pertinent dans une logique B2B lorsque l'entreprise doit démontrer sa performance RSE auprès de ses clients et donneurs d'ordre.
B Corp s'inscrit davantage dans une logique de transformation globale et de reconnaissance de l'engagement de l'entreprise.
Et les deux ne sont pas nécessairement incompatibles.
Une entreprise peut parfaitement utiliser une première démarche pour structurer ses politiques, ses indicateurs et son plan d'action, puis valoriser ces éléments dans d'autres évaluations.
Peut-on cumuler plusieurs labels ou évaluations RSE ?
Oui, mais accumuler les labels n'est pas une stratégie RSE.
Plusieurs référentiels demandent des éléments similaires : politiques environnementales et sociales, indicateurs, Bilan Carbone®, achats responsables, gouvernance, éthique ou dialogue avec les parties prenantes.
Une démarche bien structurée peut donc faciliter plusieurs évaluations.
L'enjeu consiste à construire un socle RSE unique et robuste, puis à utiliser les différents référentiels comme des cadres de reconnaissance de cette démarche.
Cette approche évite de créer une politique ou une procédure différente pour chaque label.
Comment Solution Transition vous aide à choisir et obtenir votre label RSE ?
Solution Transition accompagne les entreprises dans le choix, la préparation et l'obtention de labels et évaluations RSE.
Nous commençons par analyser :
vos objectifs ;
votre niveau de maturité ;
les attentes de vos clients et parties prenantes ;
votre secteur d'activité ;
les ressources disponibles en interne ;
les différents référentiels envisageables.
Cette première étape permet de déterminer la démarche réellement pertinente pour votre organisation.
Nous pouvons ensuite accompagner l'entreprise dans :
le diagnostic RSE ;
la définition de la stratégie ;
la construction du plan d'action ;
la formalisation des politiques et procédures ;
la réalisation du Bilan Carbone® ;
la structuration des achats responsables ;
la définition des indicateurs RSE ;
la mobilisation des collaborateurs ;
la préparation des éléments de preuve ;
la préparation à l'évaluation ou à la certification.
Solution Transition accompagne notamment des entreprises dans leurs démarches B Corp et EcoVadis, avec une approche visant à utiliser le référentiel comme un outil de transformation plutôt que comme une simple démarche documentaire.
Vous hésitez entre plusieurs labels RSE ?
B Corp, EcoVadis, Engagé RSE, LUCIE 26000…
Avant de vous engager dans plusieurs mois de travail, il est utile de déterminer quel référentiel correspond réellement à vos objectifs et à votre niveau de maturité.
Solution Transition peut réaliser un premier diagnostic de votre démarche et vous aider à sélectionner le label ou l'évaluation RSE le plus pertinent pour votre entreprise. Contactez-nous.
FAQ – Choisir son label RSE
Quel est le meilleur label RSE ?
Il n'existe pas de meilleur label RSE dans l'absolu. Le choix dépend des objectifs de l'entreprise, de son secteur, de ses clients, de son niveau de maturité et de la reconnaissance recherchée.
Quel label RSE choisir pour une PME ?
Une PME doit privilégier une démarche adaptée à ses ressources et à ses parties prenantes. EcoVadis peut par exemple être pertinent dans une relation avec de grands donneurs d'ordre, tandis que B Corp, Engagé RSE ou LUCIE 26000 peuvent répondre à des objectifs plus larges de structuration et de reconnaissance.
EcoVadis est-il un label RSE ?
Non. EcoVadis est principalement un système d'évaluation et de notation de la performance RSE des entreprises. Le terme « label EcoVadis » est fréquemment utilisé dans le langage courant, mais il ne s'agit pas d'un label au même titre qu'Engagé RSE ou LUCIE 26000.
ISO 26000 est-elle une certification RSE ?
Non. ISO 26000 fournit des lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale mais n'est pas une norme certifiable. Elle sert en revanche de référence à plusieurs démarches de labellisation RSE.
Peut-on avoir plusieurs labels RSE ?
Oui. Plusieurs démarches peuvent être complémentaires. Il est néanmoins préférable de construire d'abord une stratégie RSE cohérente plutôt que de multiplier les labels sans objectif clairement défini.
Comment choisir entre B Corp et EcoVadis ?
EcoVadis est particulièrement adapté lorsque l'enjeu vient des clients ou donneurs d'ordre B2B. B Corp correspond davantage à une démarche globale de transformation et de reconnaissance de l'engagement de l'entreprise. Le choix doit donc partir de l'objectif recherché.
